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Finalités
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Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente, votre consentement (pour la prospection commerciale) et notre intérêt légitime.
Destinataires
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Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités ci-dessus, et au maximum 3 ans après le dernier contact pour la prospection commerciale, sous réserve des obligations comptables et fiscales (10 ans pour les documents de facturation).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à [e-mail à compléter]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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Document provisoire — à compléter avec l'adresse définitive et l'e-mail de contact dédié aux données personnelles avant l'ouverture commerciale.

